যদি, কোন কারণে, আপনি একটি ক্রয়ের সাথে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হন, আমরা আপনাকে নীচের অর্থ ফেরত এবং রিটার্ন সংক্রান্ত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানাই:

1. আমরা চালানের তারিখ থেকে এক বছরের জন্য মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য শুধুমাত্র ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরত দেওয়ার অনুমতি দিই। ব্যবহার, অপব্যবহার, বা অন্যান্য ক্ষতি প্রদর্শন পণ্য গ্রহণ করা হবে না.

2. রিটার্ন অনুমোদন পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রত্যাবর্তিত সমস্ত পণ্য অবশ্যই তাদের আসল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে, বা ক্ষয়বিহীন এবং ব্যবসায়িক অবস্থায় থাকতে হবে। রিটার্ন অনুমোদন ইস্যু থেকে 14 দিন বৈধ। অর্থপ্রদানকারী যেকোন অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে (ক্রেডিট কার্ড, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট) যা অর্থপ্রদানের জন্য প্রাথমিকভাবে ব্যবহার করেছিলেন তা ফেরত দেওয়া হবে।

3. শিপিং এবং হ্যান্ডলিং চার্জ ফেরত দেওয়া হবে না। আমাদের কাছে পণ্য ফেরত দেওয়ার খরচ এবং ঝুঁকির জন্য আপনি দায়ী।

4. কাস্টম তৈরি পণ্যগুলি অ-বাতিলযোগ্য এবং ফেরতযোগ্য নয়, যদি পণ্যটি ত্রুটিযুক্ত হয়। ভলিউম, স্ট্যান্ডার্ড পণ্য রিটার্ন চুয়াংআন অপটিক্সের বিবেচনার বিষয়।

আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, একটি ইমেল পাঠিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।