Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) d'un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour ci-dessous :

1. Seuls les produits défectueux peuvent être retournés pour réparation ou remplacement pendant un an à compter de la date de facturation. Les produits présentant des signes d'utilisation, de mauvaise utilisation ou tout autre dommage ne seront pas acceptés.

2. Contactez-nous pour obtenir une autorisation de retour. Tout produit retourné doit être dans son emballage d'origine, non endommagé et en parfait état de revente. Les autorisations de retour sont valables 14 jours à compter de leur date d'émission. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial (carte bancaire, compte bancaire).

3. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Les frais et les risques liés au retour des marchandises sont à votre charge.

4. Les produits sur mesure ne sont ni annulables ni remboursables, sauf en cas de défaut. Les retours de produits standard en grande quantité sont soumis à l'approbation de ChuangAn Optics.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter par courriel.