Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bitten wir Sie, unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Rückgaben weiter unten einzusehen:
1. Wir akzeptieren die Rückgabe ausschließlich defekter Produkte zur Reparatur oder zum Austausch innerhalb eines Jahres ab Rechnungsdatum. Produkte mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder sonstigem Schaden werden nicht angenommen.
2. Kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Alle zurückgesendeten Produkte müssen sich in der Originalverpackung befinden oder unbeschädigt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein. Rücksendegenehmigungen sind ab Ausstellungsdatum 14 Tage gültig. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Kreditkarte, Bankkonto).
3. Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware an uns.
4. Sonderanfertigungen sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, außer bei Produktmängeln. Rücksendungen von Standardprodukten in größeren Mengen unterliegen dem Ermessen von ChuangAn Optics.
Sollten Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.