Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, laden wir Sie ein, unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Rückgaben unten zu lesen:

1. Für einen Zeitraum von einem Jahr ab Rechnungsdatum erlauben wir nur die Rücksendung fehlerhafter Produkte zur Reparatur oder zum Austausch. Produkte, die Gebrauch, Missbrauch oder andere Schäden aufweisen, werden nicht akzeptiert.

2. Kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Alle zurückgegebenen Produkte müssen in der Originalverpackung oder unbeschädigt und in handelsüblichem Zustand sein. Rücksendegenehmigungen sind 14 Tage nach Ausstellung gültig. Der Betrag wird auf die Zahlungsmethode (Kreditkarte, Bankkonto) zurückerstattet, die der Zahler ursprünglich für die Zahlung verwendet hat.

3. Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet. Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns.

4. Sonderanfertigungen sind vom Widerruf und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt ist defekt. Volumen- und Standardproduktrückgaben unterliegen dem Ermessen von ChuangAn Optics.

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.