Kung, sa anumang kadahilanan, hindi ka ganap na nasisiyahan sa isang pagbili, iniimbitahan ka naming suriin ang aming patakaran sa mga refund at pagbabalik sa ibaba:

1. Pinapayagan lamang namin ang mga may sira na produkto na ibalik para sa pagkumpuni o pagpapalit sa loob ng isang taon mula sa petsa ng invoice. Ang mga produktong nagpapakita ng paggamit, maling paggamit, o iba pang pinsala ay hindi tatanggapin.

2. Makipag-ugnayan sa amin para makakuha ng awtorisasyon sa pagbabalik. Ang lahat ng ibinalik na Produkto ay dapat nasa orihinal na packaging ng mga ito, o hindi nasira at nasa merchantable na kondisyon. Ang mga awtorisasyon sa pagbabalik ay may bisa 14 na araw mula sa isyu. Ibabalik ang mga pondo sa anumang paraan ng pagbabayad (credit card, bank account) na unang ginamit ng nagbabayad sa pagbabayad.

3. Hindi ibabalik ang mga singil sa pagpapadala at paghawak. Ikaw ang may pananagutan para sa gastos at panganib ng pagbabalik ng Mga Kalakal sa Amin.

4. Ang mga custom made na produkto ay hindi maaaring kanselahin at hindi maibabalik, maliban kung ang produkto ay may depekto. Ang dami, karaniwang pagbabalik ng produkto ay napapailalim sa pagpapasya ng ChuangAn Optics.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa aming Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng pagpapadala ng email.