Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com uma compra, convidamos você a consultar nossa política de reembolsos e devoluções abaixo:

1. Aceitamos apenas devoluções para reparo ou substituição de produtos com defeito, dentro do prazo de um ano a partir da data da fatura. Produtos que apresentem sinais de uso, mau uso ou outros danos não serão aceitos.

2. Entre em contato conosco para obter uma autorização de devolução. Todos os produtos devolvidos devem estar em sua embalagem original, sem danos e em condições de revenda. As autorizações de devolução são válidas por 14 dias a partir da data de emissão. O reembolso será feito para o mesmo método de pagamento (cartão de crédito, conta bancária) utilizado inicialmente pelo comprador.

3. Os custos de envio e manuseio não serão reembolsados. Você é responsável pelo custo e risco da devolução dos produtos.

4. Produtos personalizados não podem ser cancelados nem devolvidos, exceto em caso de defeito. Devoluções de produtos padrão em grande volume estão sujeitas à aprovação da ChuangAn Optics.

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco enviando um e-mail.