Política de devolução e reembolso

Política de devolução e reembolso

Se, por qualquer motivo, você não estiver totalmente satisfeito com uma compra, convidamos Você a revisar nossa política de reembolsos e devoluções abaixo:

1. Permitimos que apenas produtos defeituosos sejam devolvidos para reparo ou substituição por um período de um ano a partir da data da fatura. Produtos que apresentem uso, uso indevido ou outros danos não serão aceitos.

2. Contacte-nos para obter uma autorização de devolução. Todos os Produtos devolvidos devem estar em sua embalagem original ou não danificados e em condições comercializáveis. As autorizações de devolução são válidas por 14 dias a partir da emissão. Os fundos serão devolvidos para qualquer método de pagamento (cartão de crédito, conta bancária) que o pagador utilizou inicialmente para efetuar o pagamento.

3. As despesas de envio e manuseio não serão reembolsadas. Você é responsável pelo custo e risco de nos devolver as Mercadorias.

4. Os produtos personalizados não são canceláveis ​​nem retornáveis, exceto se o produto apresentar defeito. As devoluções de produtos padrão e em volume estão sujeitas ao critério da ChuangAn Optics.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco enviando um email.