Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met een aankoop, nodigen wij u uit om ons beleid inzake terugbetalingen en retourzendingen hieronder te bekijken:

1. Wij staan ​​toe dat alleen defecte producten worden geretourneerd voor reparatie of vervanging gedurende een periode van één jaar vanaf de factuurdatum. Producten die gebruik, misbruik of andere schade vertonen, worden niet geaccepteerd.

2. Neem contact met ons op om een ​​retourautorisatie te verkrijgen. Alle geretourneerde Producten moeten zich in de originele verpakking bevinden, of onbeschadigd zijn en in verkoopbare staat verkeren. Retourautorisaties zijn 14 dagen geldig vanaf uitgifte. Het geld wordt teruggestort op de betaalmethode (creditcard, bankrekening) die de betaler aanvankelijk heeft gebruikt om de betaling uit te voeren.

3. Verzend- en administratiekosten worden niet terugbetaald. U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van het retourneren van de goederen naar ons.

4. Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geannuleerd en kunnen niet worden geretourneerd, behalve als het product defect is. Het volume en standaardproductretourzendingen zijn onderworpen aan het oordeel van ChuangAn Optics.

Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen.