Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met een aankoop, nodigen wij u uit om ons beleid ten aanzien van restituties en retouren hieronder te bekijken:

1. We staan ​​toe dat alleen defecte producten worden geretourneerd voor reparatie of vervanging gedurende een periode van een jaar uit de factuurdatum. Producten met gebruik, misbruik of andere schade worden niet geaccepteerd.

2. Neem contact met ons op om een ​​retourautorisatie te verkrijgen. Alle geretourneerde producten moeten zich in hun oorspronkelijke verpakking bevinden, of onbeschadigd en in de verkoopbare staat. Retourautorisaties zijn 14 dagen geldig na het probleem. De fondsen worden geretourneerd naar de betaalmethode (creditcard, bankrekening) die de betaler aanvankelijk gebruikte om de betaling te doen.

3. Verzend- en hanteringskosten worden niet terugbetaald. U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico om de goederen aan ons terug te geven.

4. Op maat gemaakte producten zijn niet-koelbaar en niet-retourneerbaar, behalve als het product defect is. Volume, standaard productrendementen zijn onderworpen aan de discretie van Chuangan Optics.

Als u vragen heeft over ons beleid voor retour- en terugbetalingsbeleid, neem dan contact met ons op door een e -mail te verzenden.