ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលណាមួយអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការទិញទាំងស្រុងទេយើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលគោលនយោបាយរបស់យើងលើការសងប្រាក់វិញហើយត្រឡប់ខាងក្រោម:

1 ។ យើងអនុញ្ញាតឱ្យផលិតផលដែលមានជម្ងឺត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញសម្រាប់ការជួសជុលឬជំនួសរយៈពេលមួយឆ្នាំចាប់ពីថ្ងៃវិក័យប័ត្រ។ ផលិតផលបង្ហាញការប្រើប្រាស់ការប្រើប្រាស់ខុសឬការខូចខាតផ្សេងទៀតនឹងមិនត្រូវបានទទួលយកទេ។

2 ។ ទាក់ទងមកយើងដើម្បីទទួលបានការអនុញ្ញាតត្រឡប់មកវិញ។ រាល់ផលិតផលដែលបានត្រឡប់មកវិញត្រូវតែមាននៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើមរបស់ពួកគេឬមិនមានការខូចខាតនិងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពរបស់អ្នកជំនួញ។ ការអនុញ្ញាតត្រឡប់មកវិញមានសុពលភាព 14 ថ្ងៃពីបញ្ហា។ ថវិកានឹងត្រូវបានប្រគល់ជូនវិធីសាស្រ្តទូទាត់ប្រាក់អ្វីក៏ដោយ (កាតឥណទានគណនីធនាគារ) ដែលអ្នកបង់ប្រាក់ដំបូងត្រូវបានប្រើដំបូងដើម្បីទូទាត់។

3 ។ ការចោទប្រកាន់ការដឹកជញ្ជូននិងការដោះស្រាយនឹងមិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយនិងហានិភ័យនៃការប្រគល់ទំនិញមកយើងវិញ។

4 ។ ផលិតផលដែលបានផលិតតាមតំរូវការមិនមានលទ្ធភាពនិងមិនអាចត្រឡប់បានទេលើកលែងតែផលិតផលមានបញ្ហា។ បរិមាណការត្រឡប់មកវិញនៃផលិតផលស្តង់ដារគឺអាស្រ័យលើការសំរេចចិត្តរបស់ Chuangan Chuangan ។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីការត្រឡប់មកវិញរបស់យើងហើយសងប្រាក់គោលនយោបាយសូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយផ្ញើអ៊ីមែល។