Kebijakan Pengembalian & Penggantian

Kebijakan Pengembalian & Penggantian

Jika karena alasan apa pun Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian, kami mengundang Anda untuk meninjau kebijakan pengembalian dana dan pengembalian barang kami di bawah ini:

1. Kami hanya menerima pengembalian produk yang cacat untuk diperbaiki atau diganti dalam jangka waktu satu tahun terhitung sejak tanggal faktur. Produk yang menunjukkan tanda-tanda penggunaan, penyalahgunaan, atau kerusakan lainnya tidak akan diterima.

2. Hubungi kami untuk mendapatkan otorisasi pengembalian. Semua Produk yang dikembalikan harus dalam kemasan aslinya, atau tidak rusak dan dalam kondisi layak jual. Otorisasi pengembalian berlaku selama 14 hari sejak diterbitkan. Dana akan dikembalikan ke metode pembayaran apa pun (kartu kredit, rekening bank) yang awalnya digunakan oleh pembayar untuk melakukan pembayaran.

3. Biaya pengiriman dan penanganan tidak akan dikembalikan. Anda bertanggung jawab atas biaya dan risiko pengembalian Barang kepada Kami.

4. Produk pesanan khusus tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dikembalikan, kecuali jika produk tersebut cacat. Pengembalian produk standar dalam jumlah besar tunduk pada kebijakan ChuangAn Optics.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian dan Penggantian Dana kami, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email.