यदि किसी भी कारण से आप खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि नीचे दी गई हमारी धनवापसी और वापसी नीति की समीक्षा करें:

1. हम केवल दोषपूर्ण उत्पादों को ही चालान की तारीख से एक वर्ष की अवधि के लिए मरम्मत या प्रतिस्थापन हेतु वापस लेने की अनुमति देते हैं। उपयोग, दुरुपयोग या अन्य क्षति वाले उत्पादों को स्वीकार नहीं किया जाएगा।

2. वापसी की अनुमति प्राप्त करने के लिए हमसे संपर्क करें। लौटाए गए सभी उत्पाद अपनी मूल पैकेजिंग में होने चाहिए, या क्षतिग्रस्त न हों और बिक्री योग्य स्थिति में हों। वापसी की अनुमति जारी होने की तारीख से 14 दिनों तक वैध रहती है। भुगतानकर्ता द्वारा भुगतान के लिए उपयोग किए गए किसी भी भुगतान विधि (क्रेडिट कार्ड, बैंक खाता) में धनराशि वापस कर दी जाएगी।

3. शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। सामान को हमें वापस भेजने का खर्च और जोखिम आपकी जिम्मेदारी है।

4. विशेष रूप से निर्मित उत्पाद रद्द या वापस नहीं किए जा सकते, सिवाय दोषपूर्ण उत्पाद के। मानक उत्पादों की बड़ी मात्रा में वापसी के संबंध में निर्णय चुआंगआन ऑप्टिक्स के विवेक पर निर्भर करेगा।

यदि आपको हमारी वापसी और धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमें ईमेल भेजकर संपर्क करें।