Returnerings- og refunderingspolitik
Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt ud tilfreds med et køb, opfordrer vi dig til at gennemgå vores politik for refusion og returnering nedenfor:
1. Vi tillader kun returnering af defekte produkter til reparation eller ombytning i en periode på et år fra fakturadatoen. Produkter, der viser brug, misbrug eller andre skader, accepteres ikke.
2. Kontakt os for at få en returtilladelse. Alle returnerede produkter skal være i deres originale emballage eller ubeskadigede og i salgbar stand. Returtilladelser er gyldige i 14 dage fra udstedelsen. Pengene vil blive returneret til den betalingsmetode (kreditkort, bankkonto), som betaleren oprindeligt brugte til at foretage betalingen.
3. Forsendelses- og ekspeditionsomkostninger refunderes ikke. Du er ansvarlig for omkostningerne og risikoen ved at returnere varerne til os.
4. Specialfremstillede produkter kan ikke annulleres eller returneres, medmindre produktet er defekt. Returnering af store mængder eller standardprodukter er underlagt ChuangAn Optics skøn.
Hvis du har spørgsmål om vores retur- og refunderingspolitik, bedes du kontakte os ved at sende en e-mail.