Zásady vrácení a refundace

Zásady vrácení a refundace

Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s nákupem zcela spokojeni, zveme vás k přečtení našich zásad pro vrácení zboží a refundaci níže:

1. Po dobu jednoho roku od data vystavení faktury povolujeme vrácení k opravě nebo výměně pouze vadných výrobků. Výrobky, které vykazují známky používání, nesprávného použití nebo jiného poškození, nebudou přijaty.

2. Kontaktujte nás a získejte autorizaci k vrácení. Všechny vrácené produkty musí být v originálním balení, nepoškozené a v prodejním stavu. Autorizace k vrácení je platná 14 dní od vydání. Finanční prostředky budou vráceny na jakýkoli způsob platby (kreditní karta, bankovní účet), který plátce původně použil k provedení platby.

3. Poplatky za dopravu a manipulaci nebudou vráceny. Náklady a riziko spojené s vrácením zboží nesete vy.

4. Produkty vyrobené na zakázku nelze zrušit ani vrátit, s výjimkou případů, kdy je produkt vadný. Vrácení standardního množství produktů podléhá uvážení společnosti ChuangAn Optics.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich Zásad pro vrácení zboží a refundaci, kontaktujte nás prosím e-mailem.