Kung, sa bisan unsang hinungdan, dili ka hingpit nga natagbaw sa usa ka pagpalit, gidapit ka namon sa pagribyu sa among palisiya sa mga refund ug pagbalik sa ubos:

1. Gitugotan namon ang mga depekto nga mga produkto nga ibalik alang sa pag-ayo o pagpuli alang sa usa ka panahon sa usa ka tuig gikan sa petsa sa invoice. Ang mga produkto nga gipakita gigamit, sayop nga paggamit, o uban pang kadaot dili madawat.

2. Kontaka kami aron makakuha usa ka pagtugot sa pagbalik. Ang tanan nga mga produkto nakabalik kinahanglan sa ilang orihinal nga pakete, o dili madunot ug sa kondisyon sa tigpamaligya. Ang mga pagtugot sa pagbalik balido 14 ka adlaw gikan sa isyu. Ang mga pondo ibalik sa bisan unsang paagi sa pagbayad (credit card, bank account) nga ang magbayad sa una gigamit sa pagbayad.

3. Ang mga bayad sa pagpadala ug pagdumala dili pag-refund. Ikaw ang responsable sa gasto ug peligro nga ibalik ang mga butang sa amon.

4. Ang mga naandan nga mga produkto nga dili makanunayon ug dili mahimo nga pagbalik, gawas kung ang produkto adunay depekto. Ang gidaghanon, ang standard nga produkto ibalik ang gipailalom sa pagkabuotan sa Opics sa Chuanan.

Kung adunay mga pangutana bahin sa among pagbalik ug pag-refund sa palisiya, palihug kontaka kami pinaagi sa pagpadala usa ka email.