Si, per qualsevol motiu, no esteu completament satisfet amb una compra, us convidem a revisar la nostra política de reemborsaments i devolucions a continuació:

1. Només permetem retornar productes defectuosos per a la reparació o substitució durant un període d'un any a partir de la data de la factura. No s'acceptaran productes que mostrin ús, mal ús o altres danys.

2. Poseu-vos en contacte amb nosaltres per obtenir una autorització de devolució. Tots els Productes retornats han d'estar en el seu embalatge original, o sense danys i en condicions comercials. Les autoritzacions de devolució són vàlides 14 dies des de l'emissió. Els fons es retornaran a qualsevol mètode de pagament (targeta de crèdit, compte bancari) que el pagador va utilitzar inicialment per fer el pagament.

3. Les despeses d'enviament i manipulació no seran reemborsades. Sou responsable del cost i el risc de retornar-nos els Productes.

4. Els productes fets a mida no es poden cancel·lar ni retornar, excepte si el producte és defectuós. El volum, les devolucions estàndard de productes estan subjectes a la discreció de ChuangAn Optics.

Si teniu cap pregunta sobre la nostra política de devolucions i devolucions, poseu-vos en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic.